El marco legal está compuesto por las principales normas jurídicas que tutelan los derechos de los consumidores y las obligaciones del comerciante.
Normativa
Nombre
Ley N° 7472
Ley de promoción de la competencia y defensa efectiva del consumidor
Decreto Ejecutivo N° 37899
Reglamento a la Ley de promoción de la competencia y defensa efectiva del consumidor
Decreto Ejecutivo N° 40703
Reforma al Decreto Ejecutivo N°37899: Capítulo X Protección al Consumidor en el contexto de comercio electrónico
Decreto Legislativo N°9859
Reforma a la Ley 7472: Ley Contra la Usura Crediticia
Decreto Ejecutivo N°43270
Reglamento de las Operaciones Financieras, Comerciales y Microcréditos que se ofrezcan al Consumidor
Ley Nº 7623
Defensa del idioma español y lenguas aborígenes costarricenses
Decreto Ejecutivo N° 32741
Código de Ética, Centro de Resolución Alterna de Conflictos de Consumo, Programa Casas de Justicia de la Dirección de Apoyo al Consumidor
Decreto Ejecutivo N° 32742
Manual de Procedimientos, Centro de Resolución Alterna de Conflictos de Consumo, Programa Casas de Justicia de la Dirección de Apoyo al Consumidor
Decreto Ejecutivo N° 32743
Manual de funcionamiento, Centro de Resolución Alterna de Conflictos de Consumo, Programa Casas de Justicia de la Dirección de Apoyo al Consumidor
Decreto Ejecutivo N° 35867
Reglamento de tarjetas de crédito y débito
Decreto Ejecutivo N° 36749
Reglamento precio por unidad de medida
Decreto Ejecutivo N° 37280
Etiquetado general de los alimentos previamente envasados (preenvasados)
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