[Saltar al contenido]

Atencion_Usuarios

Realizar las ASESORÍAS y CONSULTAS en materia de protección al consumidor, mediante la línea gratuita 800 CONSUMO (800-266 7866) o por medio del sitio: https://www.consumo.go.cr/tramites_servicios/asesorias.aspx

Presentar las DENUNCIAS en temas de consumidor, ingresando a: https://www.consumo.go.cr/tramites_servicios/denuncias.aspx

Presentar documentos o pruebas para EXPEDIENTES ACTIVOS, en el sitio: https://www.consumo.go.cr/tramites_servicios/denuncias/paso_a_%20paso_como_subir_documentos_a_denuncia.pdf

*No es necesario que visite nuestras instalaciones

 

En caso de requerir presentarse a las instalaciones, se ha establecido un protocolo general de medidas sanitarias para la prevención del COVID-19.

Dentro de lo establecido se encuentra la obligatoriedad de toda persona, sea funcionario, visitante o usuario, deberá utilizar protección con una careta facial o mascarilla durante toda su estancia.

 

 

 

 

 

 

 

Información Relevante

 

 

Temas Destacados